Política de frete

A entrega dos produtos adquiridos neste site são realizadas por meio dos Correios, via PAC ou Sedex.

A forma de envio é escolhida pelo cliente dentre as opções disponíveis em nosso site durante o processo de compra, após inserir o CEP e endereço. Você poderá também conferir os valores e os prazos da entrega, de acordo com a disponibilidade dos Correios para sua região.

Vale ressaltar que o prazo só deverá ser contabilizado em dias úteis contados a partir da data de faturamento.

No momento da entrega da sua encomenda, verifique se o produto que recebeu corresponde ao que foi comprado. Caso haja alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato com o nosso atendimento por meio do e-mail: contato@usereage.com.br.

Se os Correios não conseguirem entregar as encomendas, os produtos serão devolvidos para o remetente.

Atenção. 

É de inteira responsabilidade do cliente verificar e preencher corretamente os dados de entrega antes de finalizar o pedido.

Caso o pedido seja devolvido à Re-Age por erro no endereço informado, o reenvio do produto estará sujeito à cobrança de novo frete.

Se o pedido for entregue no endereço informado e não for possível recuperá-lo, não será realizado reembolso nem reenvio gratuito do produto

Problemas na entrega

No caso de atraso na entrega, solicitamos entrar em contato com nosso setor de logística pelo e-mail: contato@usereage.com.br.

Serão realizadas duas tentativas de entrega da mercadoria. Após essas tentativas, a mercadoria será devolvida e o cliente deverá arcar com o custo de um novo envio.